BLOG
Apple Premium Reseller
category:
当ホテルより徒歩15分ほどの所にこの程、米アップル社の製品とアクセサリを取り扱うキットカット(草津市西渋川1、TEL 077-599-4100)は11月14日、草津駅西口「エイスクエア」内に「Apple Premium Reseller」として関西で初めて認可を受けたアップル専門店を大津市より移転、リニューアルオープンしました。
「Apple Premium Reseller」とは、「クオリティー、サービス、イノベーションの3つの価値基準に基づいて、最高水準の専門性とサービスを提供する販売代理店を認可、促進するプログラム」(アップル社)で、「高品質なサービス、優れたサポート、店舗デザインなど世界水準のサービスとサポートが提供できる」とアップル社より認定されるもの。同店が全国で3店舗目となる。
同店は、アップル全製品を展示するほか、アクセサリなど14,000点をそろえる。店内は白を基調としたスタイリッシュなデザインで店舗面積は約150平方メートル。スタッフの山本さんは「草津という土地柄、学生の人もたくさん来る。オープン初日は平日にも関わらず行列ができるほどだった」と話し、「若い人を中心にiPod nanoがやはり人気。新型Mac Bookも注目を浴びている」とも。
山本さんは「サポートに重点を置くことで、より一般層に門戸を開いたサービスを提供できるようになった。購入前のサポートから購入後のフォローまで、アップル製品がより身近なものになれば」と話す。
山本さんは「Apple Premium Resellerの認定とエイスクエアへの移転をきっかけにアップル製品をもっと多くの人へ届けたい。既にアップルユーザーの人も相談などに気軽に来店してもらえれば」と話し、「今後は初心者の人のためのワークショップも積極的に開いていく予定」と意気込みをみせる。
営業時間は10時?21時