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2020.2.26

新型コロナウイルス感染症の当ホテルの対応・ガイドラインについて

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いつもホテル21をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
時節柄、新型コロナウィルス等への感染が懸念される状況が続いています。
当ホテルの対応・ガイドラインについて

 

【館内での感染防止対策】

・フロント、レストラン及び館内各所にアルコール消毒液を設置フロントデスクに飛沫防止用ビニールを設置

・フロントデスクへの誘導時、交差防止の為、ポールパテーションを設置

・フロントにてうがい薬を用意

・定期的に館内、客室、パブリックスペースをアルコール消毒

・客室清掃時、人が触れやすい箇所(ドアノブ・各リモコン・机・椅子・什器備品・各スイッチ類)をアルコール消毒

・客室清掃時、客室、廊下、パブリックスペースを定期的に換気

・レストランのご利用について、人数制限などを設けています。

 

【お客様の健康確認】

・チェックイン時、検温・体調チェック

・チェックイン時、同行者を含めて宿泊者全員の本人様確認(例:マイナンバーカード、運転免許証、旅券、在留カード等)

・当ホテル滞在中、共有スペースではマスクの着用と手洗い・手指消毒をお願いしています。

・チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項※」を周知徹底しています。

※「観光庁により、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ~Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項~」に記載の事項

 

  • 全従業員、出退勤時手洗い、うがい、手・指アルコール消毒
  • 全従業員、出勤時検温を実施。発熱時(37.5℃)は出勤停止(14日間)

 

体調不良等ございましたらご遠慮なくフロント又は、近くの従業員にお申し出ください。
また、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、当社従業員がマスクを着用して業務にあたっております。

今後も行政の方針や感染状況の動向に注視し。感染予防策を実施して参ります。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。

 

Gotoトラベル事業についての最新情報や感染予防対策につては https://goto.jata-net.or.jp/

 

ホテル21 支配人